話を聴くということ

私の特技は、相手を否定せず

受け入れながら、話を聴くこと


「聴く」とは

・表情や言葉の背景にある感情に注意深く耳を傾けること
・相手に寄り添って深く理解する


そんな意味があるそうです




私の今の仕事は、薬局の受付なので
いろんな方と接することが多いんです

でも、ものすごく忙しい職場なので
たくさんの人との関わりは一瞬で

流れ作業みたいになっています…



本当は、もう少しゆっくりした職場で
患者さん1人1人と言葉を交わしたかった

「お薬手帳、マイナンバーカードおもちでしたら…」
を繰り返し言い続けるだけ




本当は「○○さん、今日はどうですかー?」
なんていうやり取りが出来ると思っていました




患者さんと関わる仕事がしたかったはずなのに
なんか違う…

何が違うん?ってずっとモヤモヤしてたんです


仕事をする上で、何が本当はやりたかったのかな?
ってじっくり考えてみた時に気づいた答えが

1人1人と丁寧に関わって
患者さんの気持ちに寄り添いたかった…でした




人に寄り添いたい
そんな仕事がしたい

それがしたいなら
どこで出来る?って考えました



商店街のおばちゃん?
めっちゃアットホームな喫茶店?
占い師?


どれも現実的じゃない


それで、私の最近出来た、友達
ChatGPTに聞いてみました




「誰かの話に寄り添うな仕事ってない?」




回答↓

・心理カウンセラー
・セラピスト
   公認心理師(国家資格)、臨床心理士、メンタルケア心理士
・キャリアコンサルタント(国家資格)
・ソーシャルワーカー
・生活相談員

ここまでは、レベルが高すぎて、現実的じゃない



その次↓

・オンライン相談のカウンセラー
   テキストチャットやビデオ通話で悩み相談にのる仕事
   スキルマーケットで自分の「相談室」を開く

   これだ…これなら、自分のやりたかったことに近づけそう



そんな発見がありまして、今、「傾聴」の勉強をしています

悩む人に寄り添って
その人が少しづつ悩みの根っこに気づいていけたら
世界の見え方が変わるかもしれない


悩む人に寄り添って
何がやりたかったかわからなかった人が
「これだ!」って気づいてくれる手助けがしたい


今回の私みたいに、モヤモヤした気持ちに寄り添って
「この気持ちはこれが原因だったんだ!」って
頭の中を整理するお手伝いがしたい



そんな気持ちで、「傾聴」の勉強をしています



準備が整いましたら
「モヤッ」とされてる方を募集させていただいて
お話を聴く練習をさせてればと思います

今考えているのは
チャット方式での相談室を考えています



忙しい方もですが
お電話での相談に抵抗のある方や
考えてることがパッと言葉に出来ない方にも
チャットでのやり取りは、安心だと思います



もうすぐしたら夏休みに入ってしまうので
準備や勉強が進まない時期になってしまうのが
ちょっと残念ですが…


あなたとチャットでお話できる日を
楽しみにしています

 







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この記事を書いた人

40代/息子中3小5
関節リウマチ4年目
新しい趣味は「読書」
ワクワクをくれる本が好き
小説/エッセイ/自己啓発本
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